Coordonnées légales Site Web de Lidl
1) Opérateur technique pour Lidl.be, responsable de la boutique en ligne et de la promotion des offres du magasin
Lidl Belgium GmbH & Co. KG
Guldensporenpark 90, blok J
9820 Merelbeke
TVA BE 0451.881.923
RPM Gent
2) Responsable du programme de fidélité Lidl Plus
Lidl Stiftung & Co. KG
Stiftsbergstraße 1
74167 Neckarsulm
TVA DE145803808
Tribunal de première instance (Amtsgericht) de Stuttgart : HRA 102314
Lidl Stiftung & Co. KG est représentée par la LSt Stiftung, dont le siège social est à Dresde, conseil régional de Saxe, AZ 20-2245/501, à son tour représentée par deux administrateurs, parmi lesquels M. Kenneth McGrath et M. Pierre Schalbe, habilités à représenter la société agissant conjointement.
Dans la mesure où ce site Web contient des liens externes (hyperliens) vers des sites Web de tiers, ces sites Web liés sont exclusivement sous la responsabilité de l'opérateur concerné. Afin de déceler toute infraction légale, Lidl a vérifié le contenu des sites cibles externes avant de mettre en place tous les liens. Néanmoins, Lidl n’exerce aucune influence sur le contenu des pages cibles, et n’adopte donc pas expressément le contenu des pages liées. Lidl contrôle à intervalles réguliers les contenus des sites liés. Si Lidl constate une infraction sur une page liée, ce lien sera immédiatement supprimé. Le fournisseur des pages liées est seul responsable des contenus illégaux, incorrects ou incomplets ainsi que des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations contenues dans les pages liées.
Le service indépendant de l'Ombudsman du Commerce
Cet organisme indépendant informe objectivement les consommateurs de leurs droits et devoirs. L'introduction d'une procédure de conciliation est gratuite pour les consommateurs. L'Ombudsman du Commerce est une association sans but lucratif répondant aux exigences légales en matière d'indépendance, d'impartialité, de transparence, d'accessibilité et d'expertise.
La Commission européenne met également à votre disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges (la plateforme ODR, Online Dispute Resolution). Cette plateforme permet aux consommateurs de régler les litiges relatifs à un achat en ligne, sans avoir recours à l'intervention de la justice. Pour accéder à la plateforme ODR, cliquez sur ce lien.