Nos services

Heures d’ouverture

Magasins belges:

Heures d'ouverture:
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Magasins luxembourgeois:

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lu - ve:    08h30 - 19h00
sa:          08h30 - 18h00

Paiement par cartes EC

Tous les magasins Lidl vous offrent une grande facilité de paiement et acceptent les cartes EC (« Electronic Cash »).

Fraîcheur

De la phase de production à la vente dans nos magasins, nous nous engageons à ce que tous les produits proposés en rayon soient d’une qualité et d’une fraîcheur irréprochables. C’est notre garantie !

Réduction du temps d’attente aux caisses

Nous mobilisons tous nos efforts afin de limiter autant que possible le temps d’attente aux caisses. Grâce à un personnel qualifié et un nombre suffisant de caisses ouvertes, vous effectuez vos achats rapidement et en toute facilité.

Amabilité et rapidité

Lidl prend soin de ses clients! L’attention portée à nos clients est au centre de notre philosophie, vous satisfaire est notre priorité. C’est pourquoi nous tenons à ce que votre passage dans notre magasin soit le plus agréable possible.
Ainsi, la propreté de nos magasins est aussi importante que votre temps d’attente en caisse. Nos collaborateurs sont à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions.

Satisfait ou remboursé

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Tous nos produits doivent répondre aux exigences de qualité et de performance les plus élevées. C’est pourquoi nous vous assurons une garantie satisfait ou remboursé complète.
Vous avez la possibilité de nous retourner tout produit alimentaire dont vous ne seriez pas satisfait, quelle qu’en soit la raison, sans restrictions de délai et sans présentation du ticket de caisse. Pour tous les autres articles achetés dans l’un de nos magasins Lidl, vous disposez d’un délai de 1 mois. Le produit acheté vous sera immédiatement remboursé dans n’importe lequel de nos magasins, sur simple sur présentation du ticket de caisse.
La garantie du fabricant ainsi que les dispositions légales en matière de garantie s’appliquent sans restrictions. Conservez toujours précieusement votre ticket de caisse ainsi que votre carte de garantie. Chez Lidl, la satisfaction du client n’est pas un vain mot, car grâce à notre garantie satisfait ou remboursé, vous ne prenez aucun risque sur l’achat de nos produits !